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大跌眼镜!2000美元的三星折叠手机两天就坏了

发布日期:2021-03-28 11:16

  这次出事的是号称史上最贵智能手机之一的柔性折叠屏手机GalaxyFold。至少四名测评人士都发现,手机在使用第二天就集体坏掉了。

  财经媒体CNBC的科技编辑SteveKovach发了一段短视频,在拿到样机常规使用两天后,GalaxyFold左侧屏幕出现持续闪屏,折叠屏打开后中线呈黑色,代表中轴铰链附近的屏幕出现坏点。

  全球知名的泛科技媒体Slashgear评价称,这种现象非常奇怪,通常安卓系统手机的屏幕是一次性都坏掉,而不是一半闪屏一半仍完好无损。因此,看上去三星折叠屏手机遭遇了硬件故障,而不是软件问题。如果是软件有问题,两块显示屏应该早就一起坏掉了。

  彭博社记者MarkGurman也在推特上称,自己的GalaxyFold测评机屏幕彻底坏掉了。从他发出的图片可见,打开后的屏幕从左边开始变黑,并不断向右侧蔓延,到第二天基本两块屏幕都变黑了。他认为这是由于自己撕掉了被三星称为“聚合物层”(polymerlayer)的屏幕保护膜所致。

  一位三星发言人在周三表示,不应该移除这层保护膜。但Gurman称,自己与很多消费者一样并不知情,以为是通常买手机自带的屏幕保护膜可以撕下来,而且拿到样机后保护膜很容易就从打开后的屏幕左端撕掉了。

  这一说法也得到了Youtube网络测评家MarquesBrownlee的证实。他在推特上发图称,自己也以为屏幕保护膜可以取下来,就从两块屏幕的中轴线开始撕扯,结果屏幕马上“嗡嗡作响并且彻底黑掉了”。他因此警告其他消费者,这块薄膜(film)并不是传统意义上的屏幕保护膜。

  新锐科技媒体TheVerge的记者DieterBohn发现,测评机中轴线的下部铰链出现了一个“小突起”,一开始触摸时可以感觉到很坚硬,甚至小幅地扭曲了屏幕。他猜测要么是中轴线铰链本身有问题或破碎了,要么是自己在做视频测评时有东西混进了铰链缝隙中。

  最终,这处突起令屏幕损坏,打开手机后可以看到围绕着突起点,右侧显示器周围出现了白线,显示出屏幕本身的形状:

  “我们只是做了常规的开合动作,并把手机放进口袋里。做视频测评时,我们像往常对待任何手机一样,在手机背面贴了一小块模塑粘土作为支架。总之,我不知道这块突起是哪里来的,我只知道屏幕坏了。”

  华尔街见闻发现,TheVerge和彭博社的测评人员都提到了手机屏幕很容易被划伤的现象,例如两位测评人员的手机上都出现了微小的指痕坑,不仔细看则看不出来。而CNBC和TheVerge的测评人员都没有取下过屏幕保护膜,左侧和右侧屏幕的显示器还是分别出现了问题。

  华尔街见闻曾提到,2月20日,三星抢在华为前面,于美国旧金山正式发布了首款可折叠智能手机GalaxyFold,起售价1980美元(约合1.3万元人民币),价格超过了被称为“史上最贵iPhone”的iPhoneXSMAX顶配版。该手机拥有两块AMOLED屏幕,可以像书本一样对折,打开后获得7.3英寸的超大屏幕。

  Slashgear评价称,上周末三星开始向测评人员发放样机,结果一两天后都不约而同地坏掉了,既证明了屏幕折叠后可能无法正常工作,也令人怀疑三星公司没花费足够的时间充分测试样机。对于一款售价近2000美元的昂贵手机来说,“说这是灾难都有点太便宜他们了”。

  财经媒体CNBC表示,三星将在4月26日对零售渠道供货这款手机,上周末开始接收预定,但网站显示很快便没有开放名额了,可能表明这款手机的供应将受到限制。

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